Goede marketingacties lopen maar beter een klein tikje uit de hand. Zo krijgen ze namelijk nog meer aandacht en genereren ze nog meer free publicity voor het merk dat er baat bij heeft. Op dit moment doen twee stunts heel hard hun best om die strategie waar te maken. De eerste komt  van het olijke Q-music-duo Sven Ornelis en Kurt Rogiers. Beide heren hangen intussen al meer dan tien dagen in een containerstudio boven de Antwerpse grond. Het principe leek eenvoudig: elk uur mag een luisteraar van Q een vraag beantwoorden. Bij een juist antwoord gaat de studio een meter naar beneden, bij een fout antwoord een meter omhoog. Aanvankelijk ging dat vrij aardig en de presentatoren hoopten na zes dagen weer voet aan de grond te zetten, maar niks bleek minder waar. Bedoeld of niet krijgt de actie daardoor meer coverage dan normaal en normaal betekent bij Q-music, dat niet verlegen zit om een stunt op zijn tijd, al heel wat. Des te opmerkelijker is de tegenbeweging: op internet overheerst de boycot of het plan om de heren zolang mogelijk ‘on air’ te houden door luisteraars op te roepen om foute antwoorden te geven.

Grappig, zeer grappig en dat kan je ook zonder twijfel zeggen van de tweede stunt. Ook al afkomstig van een olijk duo, al werken die dan bij een reclamebureau (Duval Guillaume), en het voorlopige orgelpunt van een ware saga: de fokkies van Douwe Egberts. Begonnen als een leuke woordgrap in een radiospot en intussen uitgegroeid tot een haast ingeburgerd woord voor mensen die ’s ochtends zo hard hun kop Douwe Egberts nodig hebben dat ze het woord koffie terstond omdraaien. Twee jaar ‘reclamefond’ volstond om het verhaal een nieuwe dimensie te geven: de oproep om fokkie in Van Dale te krijgen. Het lijkt me een werk van lange adem, voorlopig eerder een running gag dan een realistische ambitie, maar als ook deze stunt uit de hand loopt (en dus lukt in zijn opzet) wordt het de meest creatieve invulling aller tijden van return on investment.

Gepost door Wouter Temmerman

Hoe ver kan je als bedrijf gaan in het omarmen van web 2.0-communicatie? In het verleden kregen we nogal wat voorbeelden te zien van multinationals die zichzelf een pak imagoschade toebrachten door een te angstige politiek, denk maar aan Coca-Cola dat de hele 'Mentos in een fles Diet Coke'-hype fout inschatte. Vandaag zien we steeds meer grote namen die de grenzen in de andere richting opzoeken.

Het tot op heden meest verregaande experiment komt op naam van Masterfoods, nog zo’n grote fmcg-multinational. Voor het snoepjesmerk Skittles kreeg de website begin deze maand een op zijn zachtst gezegd grondige 2.0-restyling. Niet in de brave betekenis, met bloggende werknemers en enkele filmpjes van fans, wel met een gewaagde openheid en dito links naar enkele populaire 2.0-platformen. Wie info wil over de producten komt op Wikipedia terecht en verder is er ruimte voorzien voor eigen pagina’s op YouTube, Flickr en Facebook. Het meest gedurfde luik is echter de ‘Chatter’, waar je kan volgen wat via Twitter over Skittles wordt verteld. Bij de lancering van de nieuwe site kleurde die Twitter-aanvoer zelfs enkele dagen de homepage. Dat alleen al geeft aan dat dit project voor Skittles vooral een imagokwestie is. Duidelijk maken dat het merk mee is met wat leeft bij jongeren en tegelijk aantonen dat het openstaat voor commentaar en interactie, zelfs als die feedback negatief blijkt te zijn. Ook van het onzinrisico toont Masterfoods zich zeer bewust, getuige deze disclaimer: “Just a heads up: Any stuff beyond the Skittles.com page is actually another site and not in our control. This panel may be hovering over the page, but SKITTLES® isn't responsible for what other people post and say on these sites. Click the box below to acknowledge that you know SKITTLES® isn't responsible for that stuff”.

Benieuwd wat het zal opleveren, deze extreme 2.0-aanpak. Het lijkt er op de keper beschouwd een beetje over, met iets te weinig toegevoegde waarde en iets te veel 2.0 om de 2.0. Maar het is doelgroepgerichter dan saaie corporate sites en kan enorm tellen als richtingaanwijzer voor andere adverteerders.

Gepost door Wouter Temmerman

Stand-up comedian Philippe Geubels, bekend van zijn grappen over de Colruyt, blikte voor Antenno een reeks filmpjes in over marketing en communicatie. In vier afleveringen stellen de makers zich o.a. de vraag of "seks nog werkt in reclame" en of "slogans hun beloftes kunnen waarmaken".

Antenno wil met deze reeks reportages het vak dichter bij "de mensen" brengen. Alle reportages zijn te bekijken op www.marketingtip.be