« Internetsector in België heeft veel potentieel, maar hinkt voorlopig achterop in Europa | Hoofdmenu | Fuck off klanten! »
Bureaus van de nieuwe generatie
Veel bloggers worstelen met het idee om zichzelf op het blog in de kijker te zetten. Nederigheid is een schone deugd, zit ook wel in onze volksaard en past zoals gezegd beter bij de ambitie om als blog geloofwaardig te worden. Maar. Als je een relevant idee of verhaal hebt en de actualiteit zit mee, waarom zou je het dan niet over jezelf mogen hebben. De genoemde actualiteit was het vertrek van André Duval bij Duval Guillaume en Publicis. In zijn afscheidsinterview in De Standaard haalde Duval een van zijn stokpaardjes naar boven: het bureau van de toekomst moet weer de lead nemen en bedrijven meer dan enkel reclame-advies geven.
“De reclamebureaus hebben hun geprivilegieerde relatie met de ceo's verloren. Die zijn gaan luisteren naar andere consultants. Sindsdien moeten we ons beperken tot reclame, de communicatie,... We denken niet meer mee met de bedrijven. Maar dat is de eigen schuld van de reclamesector. We hebben het leiderschap verloren, we liepen niet meer voor op de golven, we surften mee op de golven. Nochtans voel ik dat er weer openingen zijn. De bedrijfsleiders zien en voelen dat de consument machtiger wordt en het eigenlijk voor het zeggen krijgt. Er zijn ceo's die terug naar ons komen en niet naar PWC om te vragen wat ze moeten doen. Dat is een nieuwe kans voor de reclamesector.”
De opportuniteit die Duval schetst, is niet nieuw. Nog voor (en vooral voor) de crisis claimden enkele Amerikaanse bureaus deze positionering al en in hun zog volgden vele anderen. De ene met een hol verhaal, de andere met een meer gewaardeerde poging om ook strategisch en zakelijk advies te verlenen. De vraag hoe een bureau de stap richting consultancy in praktijk kan waarmaken, is echter nog maar weinig uitgekristalliseerd.
Van bij onze start in 2004 stellen wij ons met Antenno als doel om strategisch mee te denken met de business van onze klanten. Op die manier wilden we het “gat” vullen tussen enerzijds consultants die het houden bij strategische aanbevelingen en anderzijds de reclamebureaus die meer van campagne naar campagne hossen. Antenno graaft fundamenteel in de business dynamieken van de bedrijven en organisaties in kwestie en zoekt naar een maximale synergie tussen strategie en creatieve invulling. Waar ligt de onderscheidende positionering en hoe kan daarmee intern en extern extra waarde worden gecreëerd? Hoe kan die positionering worden waargemaakt? Dat doen is wat Duval bedoelt met de lead nemen op andere consultants. Hoe doet Antenno het? Door zich sterk op ondernemen te focussen klikt het meestal snel met ondernemers en ondernemende marketeers. Die kijken bijgevolg graag verder dan enkele de communicatieoplossing en waarderen de strategische input. Marketing inzetten om relevantie en meerwaarde te creëren in verhaal en offering, en niet marketing inschakelen om heel hard te roepen in de media waarvoor je staat. Op die manier heeft Antenno zijn eigen positionering gevonden en dat mag al eens verteld worden.